03.3 / Conoscenza aziendale

Assistenti per la conoscenza aziendale.

Procedure, manuali e file contengono risposte utili, ma ritrovarle richiede tempo. Un assistente documentale aiuta il tuo team a recuperare le informazioni pertinenti attraverso domande in linguaggio naturale.

Con il RAG (Retrieval-Augmented Generation) indicizziamo i contenuti concordati e usiamo il recupero semantico per trovare i passaggi pertinenti. Le risposte includono riferimenti alle fonti, così le persone possono consultare i documenti di supporto.

I permessi dei documenti valgono anche nel recupero: ogni persona accede soltanto ai contenuti che è autorizzata a consultare.

Esempio illustrativo
Una domanda

Dove trovo la procedura per gestire un reso?

Recupero dei passaggi pertinenti

Procedura resi

Passaggi pertinenti autorizzati

Manuale operativo

Riferimenti per consultare la fonte
Schema illustrativo: passaggi e riferimenti dipendono dai contenuti concordati per il progetto.

Da solo, oppure insieme a bIA.

Adotta un assistente documentale in autonomia, oppure collegalo a bIA quando il caso d’uso unisce indicatori di business e conoscenza aziendale.

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